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“0秒退房” 开启经济型旅店新的运营情势

10月30日,东城餐饮酒店用品批发市场在东城鼎好广场亮相。上百名餐饮酒店业采购人员当天进场采购了数十万元的餐饮酒店用品和茶叶、红酒。 东城餐饮酒店用品批发市场为东莞最大的餐饮酒店用品市场,其采用了酒店业一站式的采购模式,在其开业的100多 为确保第十一届全运会牟平赛区全体运动员、教练员、裁判员及其他工作人员的饮食安全,防止运动员因食用畜禽产品引发食源性兴奋剂事件和其他畜禽产品质量安全事件,牟平区与专供十一运畜禽产品的签约宾馆饭店、定点畜禽屠宰加工企业、定点畜禽养殖基 ,上海宝隆美爵酒店。

  据《东方早报》报道,国内经济型连锁酒店汉庭酒店集团昨天宣布,即日起,将对所有的汉庭个人会员(包括网上注册会员),实行“0秒退房”政策(“无停留离店”政策)。此前,锦江之星部分区域门店也对会员实施了该政策。有关专家表示,未来将有更多酒店推行这一政策。

  “0秒退房”方便客人

目前,汉庭已拥有350万名个人会员。汉庭酒店集团首席执行官张拓表示,汉庭会员在办理入住手续时,只要把自己的会员卡直接刷成房卡,付清全部房费,就无需支付入住押金,并提前拿到住宿发票,在退房时仅需关上房门即可离店,免除了查房、结账等办理相关手续的时间。没带会员卡的客人在离店时,也只要把房卡投入前台“0秒离店”的盒子里,就可以轻松离店。“0秒退房”不仅节省客人时间,也体现出酒店对客人的尊重和信任。

2009年起上海龙东商务酒店,汉庭连锁酒店就针对汉庭金卡以上会员施行“无停留离店”政策。一方面为客人节省了时间上海良安大饭店,特别是为那些赶飞机和火车的商旅客人带来便利;另一方面,酒店免除了查房、结账手续,提高工作效率,节省运营成本。

  酒店不会遭受损失

“无停留离店”此前曾遭遇业内质疑:免查房可能会导致酒店物品产生大量损耗,同时也会引起部分客人超过退房时间离店,给酒店造成损失。张拓表示,经过两年多的运行,业内担忧的情况并没有出现,“我们会员的素质都比较高,不会带走酒店的物品。”

没有了押金的约束,部分客人会否超时离店呢?去年起,锦江之星在北方市场及华东市场南部(指浙江、福建等区域)也对其会员实施“无停留离店”政策。“从我们的运作经验看,基本不会出现这种情况。”锦江之星市场部总监助理乔东岭介绍,“都是注册会员,双方之间都有互信度,客人如果在未打招呼的情况下超时离店,酒店可以通过相关信息追查到对方。”

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